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Texto regulatorio · Actualizado el agosto de 2026Volver al inicio

Política de cookies

Este apartado describe las cookies y mecanismos análogos utilizados en kinerva.online, su utilidad concreta, periodo de permanencia y las formas de administrarlas. Actúa en complemento con nuestra Política de privacidad.

Sección · 01

Acerca de esta política de cookies

Cualquier cookie ajena al funcionamiento básico solo se descargará si das tu conformidad en la ventana informativa. Puedes ajustar o cancelar tus preferencias cuando desees pulsando en "Configuración de cookies", al final de la página.

Sección · 02

Qué son las cookies

Una cookie es un fichero de texto mínimo que este sitio guarda en tu navegador. Hay recursos semejantes, como el almacenamiento local o las etiquetas de seguimiento, que cumplen el mismo cometido. Ciertas cookies resultan imprescindibles para tramitar pedidos o navegar por el catálogo; otras nos sirven para ver cómo se usa la web y evaluar nuestras campañas.

Sección · 03

Categorías de cookies que empleamos

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Hacen posible que el carrito de compra, el formulario para pedir y tu selección de privacidad funcionen debidamente. No admiten desactivación ni recopilan datos de carácter publicitario.

3.2 Cookies funcionales y de seguridad

Guardan preferencias concretas, como el idioma elegido, y resguardan la tienda de intentos de acceso indebidos mediante robots.

3.3 Cookies analíticas y de rendimiento

Nos muestran, con datos sumados y sin identificarte, qué secciones se consultan y la respuesta técnica de la tienda. Únicamente se activan si das tu visto bueno.

3.4 Cookies de marketing y publicidad

Valoran qué anuncios derivaron visitas a la botica y si terminaron en compra de suplementos. Solo entran en funcionamiento con tu aprobación previa.

3.5 Seguimiento de campañas

Un archivo propio guarda el enlace o la campaña de origen para atribuir la compra con precisión. No contiene datos que te identifiquen personalmente.

Sección · 04

Tecnologías de seguimiento de terceros

Las cookies de análisis y de difusión corresponden a servicios externos sujetos a sus respectivas condiciones, accesibles desde el panel de cookies. No les cedemos datos privados al margen del registro técnico del propio archivo.

Sección · 05

Transferencias internacionales de datos

Los proveedores de analítica y publicidad podrían tratar información técnica fuera de Colombia, siempre bajo garantías de adecuación o cláusulas contractuales tipo estipuladas.

Sección · 06

Perfiles y publicidad dirigida

Las empresas anunciantes pueden servirse de sus cookies para mostrarte suplementos de recuperación en otros portales. Por nuestra cuenta no elaboramos perfiles comerciales, y puedes rechazarlas desde el aviso inicial.

Sección · 07

Lista de cookies

El desglose de cada sección detalla el nombre del archivo, la entidad responsable, su cometido práctico y el tiempo de permanencia en el equipo.

7.1 Cookies estrictamente necesarias

CookieProveedorFinalidadDuración
cookie_consentEste sitioGuarda sus opciones de cookies12 meses
woocommerce_sessionEste sitioMantiene activa la sesión de compra y la tramitación del pedidoSesión

7.2 Cookies analíticas y de rendimiento

CookieProveedorFinalidadDuración
_gaGoogle AnalyticsIdentifica sesiones para elaborar estadísticas generales de navegación14 meses
_gidGoogle AnalyticsDistingue accesos individuales a lo largo de 24 horas24 horas

7.3 Cookies de marketing y publicidad

CookieProveedorFinalidadDuración
_fbpMetaRegistra el rendimiento de campañas en los canales de Meta90 días
_gcl_auGoogle AdsMide las campañas de Google Ads90 días

7.4 Seguimiento de campañas

CookieProveedorFinalidadDuración
landingEste sitioGuarda el enlace o la campaña deportiva de procedencia30 días
Sección · 08

Administración de tus preferencias de cookies

8.1 Configuración del navegador

Desde las opciones de privacidad de cualquier navegador puedes borrar los archivos guardados o impedir que entren otros. Si bloqueas los imprescindibles para el sistema, la cesta y el formulario no podrán procesar pedidos.

8.2 Gestión de cookies de publicidad

Las plataformas de publicidad ponen a tu alcance enlaces de exclusión voluntaria, que dejamos listados en la política de cookies.

8.3 Retirada del consentimiento

Entra en la configuración de cookies mediante el enlace situado en el pie de página y desmarca el apartado que desees; esos archivos dejarán de aplicarse.

8.4 Pautas Do Not Track y mecanismos equivalentes

En caso de que tu navegador transmita la señal Global Privacy Control, entenderemos que rechazas directamente las cookies analíticas y de publicidad.